Política de envío
En ACETHERMI SISTEMAS ANTIVAHO, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Gastos de envío
Los pedidos enviados a España peninsular disfrutan de envío gratuito.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío podrán variar según el destino. En estos casos, el coste correspondiente se mostrará durante el proceso de compra o podrá ser confirmado previamente por nuestro equipo.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
El plazo de preparación dependerá de la disponibilidad del producto. En los productos disponibles en stock, intentaremos preparar el pedido lo antes posible.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega dependerá de la empresa de transporte y del destino.
Como referencia, los envíos a España peninsular suelen entregarse en aproximadamente 2 a 5 días laborables desde su expedición.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias del transportista, alta demanda u otras circunstancias ajenas a ACETHERMI.
Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte utilizado disponga de seguimiento, el cliente podrá recibir información para consultar el estado del envío.
Productos a medida
Las láminas antivaho fabricadas o preparadas específicamente a medida pueden requerir un plazo adicional de producción.
El plazo estimado será comunicado al cliente antes de confirmar el pedido cuando corresponda.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Si un pedido no pudiera ser entregado debido a una dirección incorrecta, incompleta o por ausencia reiterada del destinatario, podrán generarse gastos adicionales de transporte.
Daños durante el transporte
Si el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, recomendamos dejar constancia de la incidencia ante el transportista y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.
Puedes escribirnos a:
contacto@acethermi.com
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío:
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contacto@acethermi.com